Осторожно. Обновление Windows 10 вызывает синий экран смерти при попытке распечатать документы

Для Windows 10 вышел новый апдейт , исправляющий 82 ошибки безопасности. Некоторые из них компания пометила, как «критические».

Однако есть и проблема с этим обновлением. Пользователи массово жалуются на то, что при попытке распечатать документы на принтере на экране появляется синий экран смерти.

По имеющимся данным, происходит аварийное завершение работы с кодом APC_INDEX_MISMATCH и указанием файла win32kfull.sys. Ошибка наблюдается как при автоматическом обновлении, так и после установки накопительного апдейта Windows 10 (1909).

Полный список версий Windows 10, которые затронула данная проблема:

▪️ Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (сборка 17134.2087).
▪️ Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (сборка 17763.1817).
▪️ Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (сборка 18363.1440).
▪️ Windows 10, версии 2004 и 20H2 — KB5000802 (сборки 19041.867 и 19042.867).

Microsoft уже знает о проблеме и работает над её решением.

На данный момент исправления нет. Единственным вариантом является только удаление накопительного обновления:

1. Откройте и введите , выберите .

2. Нажмите ссылку .

3. Найдите апдейт из списка выше и удалите его, а затем перезагрузите компьютер. [The Verge]

Источник: iphones.ru

Читайте также  Apple начала шифровать закладки Safari в iCloud
Оцените статью
Бизнес Наука
Добавить комментарий